เรารับฟังความต้องการของคุณ

Zanroo มุ่งมั่นที่จะจัดการกับความท้าทายในการวิเคราะห์ข้อมูลโซเชียลในภาคอุตสาหกรรมและตลาดที่หลากหลาย เราพยายามอย่างเต็มที่ในการหาทางออกที่จะทำให้แบรนด์และเอเจนซี่สามารถเข้าใจ เชื่อมต่อ และ สร้างปฏิสัมพันธ์กับกลุ่มลูกค้าของพวกเขาได้

Zanroo ดำเนินงานอย่างไร

รับรู้ถึงอำนาจของเสียงที่อยู่บนสื่อออนไลน์และใช้สิ่งนั้นในการทำความเข้าใจความต้องการและเจตนาของผู้บริโภคตลอดกระบวนการการซื้อสินค้า สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเลือกวิธีการเข้าหาลูกค้าที่ดีที่สุดเพื่อการสื่อสารที่ดีขึ้นและตรงกลุ่มเป้าหมาย

เราช่วยเหลือธุรกิจของคุณได้อย่างไร

เราพร้อมรับฟังคุณ แบ่งปันอุปสรรคของคุณกับเรา แล้วเราจะช่วยให้คุณก้าวผ่านมันไป

เตรียมพร้อมที่จะยกระดับประสิทธิภาพในการทำการตลาดผ่านสื่อโซเชียลของคุณกับ Zanroo!

สุขภาพแบรนด์

รู้ว่าคุณอยู่จุดไหน เนืองจากผู้บริโภคมักหันหน้าไปพึ่งสื่อโซเชียลในการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ เรามุ่งมั่นที่จะสร้างการรายงานโลกออนไลน์ในแต่ละท้องที่ เครื่องมือชีวัดประสิทธิภาพในการทำงาน และตัวกรองที่ใช้งานง่าย เพื่อช่วยให้คุณสามารถระบุทัศนคติและคุณสมบัติของกลุ่มเป้าหมาย
การสะท้อนผลและการเปลี่ยนแปลง

การวัดผลแคมเปญ

ติดตาม วัดผล และประเมินแบรนด์ของคุณและสมรรถนะของแคมเปญตั้งแต่ต้นจนจบ โดยการผสมผสาน PAID, OWNED และ EARNED มีเดีย เข้าด้วยกัน ทำให้ได้ผลตอบรับจากลูกค้าจากทุก ๆ ก้าวการเดินทางของลูกค้า และนำข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ไปใช้ได้จริงในการทำการตลาดครั้งต่อไป
วัดผลและทำให้มีประสิทธิภาพที่สุด!

การวิเคราะห์และประมวลผล Influencer

ระบุ Influencers แถวหน้าในอุตสาหกรรมของคุณ รับข้อมูลเชิงลึกในโลกโซเชียลและหาหนทางที่จะเชื่อมโยงกับสาธารณชนได้ดีที่สุด ระบบของเราทำให้คุณสามารถมองลึกเข้าไปในโปรไฟล์ของพวกเขา ดูอันดับ share of voice วิเคราะห์ทัศนคติ คอนเทนท์ที่กำลังติดเทรนด์ และอีกมากมาย!
เฟ้นหาคนที่ใช่ และทำให้ถูกต้อง!

การจัดการในภาวะวิกฤติ

วิกฤติบนสื่อโซเชียลเป็นเหตุการณ์ที่มีความเสี่ยงสูงซึ่งสามารถสร้างหรือทำลายชื่อเสียงของแบรนด์ได้ ในขณะที่เราสร้างเครื่องมือของเรา เราได้เน้นย้ำการสร้างฟีเจอร์ที่ทำหน้าทีตรวจจับ ประมวลผลและแจ้งเตือนคุณถึงอาการของภาวะวิกฤติ เพื่อที่จะช่วยให้คุณจัดการกับสิ่งที่ส่งผลกระทบในทางลบ
ตั้งสติและจัดการกับมัน!

บริการลูกค้าผ่านสื่อโซเชียล

เราได้ออกแบบให้การบริการลูกค้าบนสื่อโซเชียลของเรามีมาตรฐานเทียบเท่ากับศูนย์รับเรื่องร้องเรียน ทั้งระบบติดตามสถานะ SLA ระบบจำหน่ายตั๋ว การจัดการองค์ความรู้ และฟีเจอร์การส่งต่อเอเจนต์หรือเคสต่าง ๆ เป็นระบบการบริหารลูกค้าสัมพันธ์สามารถปรับแต่งได้พร้อมด้วย API เชื่อมต่อกับระบบอื่นและสามารถปรับแต่งให้เหมาะสมกับลูกค้าได้
ยกระดับการบริการลูกค้า!

ศูนย์สั่งการ พร้อมบนหน้าจอตลอดเวลา

เมื่อคุณอยู่ในช่วงเร่งด่วน คุณสามารถเปิดใช้งานระบบศูนย์สั่งการ Integradted และ Interactive ของเรา เพื่อที่จะรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของแบรนด์ กลุ่มผู้มีอิทธิพล จากสื่อโซเชียลหลักแบบเรียลไทม์ และให้ข้อมูลเหล่านี้นำทางและควบคุมสถานการณ์
เห็นภาพรวมและจัดการกับโลกดิจิตอลของคุณ

แดชบอร์ดมือถือ อยู่บนมือคุณเสมอ

ควบคุมและจัดการได้ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน เราจัดให้ข้อมูลเชิงลึกอยู่บนแดชบอร์ดโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานง่ายสำหรับผู้ทำการตัดสินใจที่งานยุ่งอย่างคุณ โดยการแสดงเฉพาะผลที่มีสำคัญและเกี่ยวข้องที่สุดเพื่อช่วยใหคุณสามารถทำการตัดสินใจทางธุรกิจได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ
ทั้งหมดก็แค่ความมีประสิทธิภาพ!

ดาวน์โหลดฟรี

แพลตฟอร์มการตลาดผ่านสื่อโซเชียล

เปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเป็นแผนการตลาดที่สามารถลงมือทำได้จริง เราสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้โดยการพัฒนาการดำเนินงานของสื่อโซเชียลช่องทางต่าง ๆ ของคุณ รวมถึงการวัดผลและเปรียบเทียบแคมเปญของคุณกับคู่แข่งตามเวลาจริงทั้งหมด

เรารวมทุกอย่างที่นักการตลาดต้องการ

การรับฟังเสียงของผู้บริโภคบนโลกออนไลน์

ติดตามการสนทนาเรียลไทม์ สอดส่องการกล่าวถึงแบรนด์ และจับเทรนด์บนโลกออนไลน์

ปฏิสัมพันธ์บนโซเชียล

เชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณและทำให้เกิดปฏิสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นผ่าน Zanroo

การวิจัยทางสังคม

พัฒนากลยุทธ์การสื่อสารการตลาดจากข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแบรนด์และคู่แข่งของคุณ

คุณจะได้อะไร?

ทราบถึงทุกสิ่งกำลังเกิดขึ้นในโลกออนไลน์!

อย่าปล่อยให้โอกาสนี้หลุดลอยไป!

ข้อมูลเชิงลึก

  • รู้จักลูกค้าและ Influencer ของคุณ
  • วิเคราะห์กลยุทธ์การตลาด
  • ติดตามเทรนด์การตลาดแบบเรียลไทม์
  • จัดทำแผนการสื่อสาร

ความสัมพันธ์

  • ทำให้กิจกรรมบนสื่อออนไลน์เกิดความยั่งยืน
  • สร้างโปรแกรมความภักดี (Loyalty Programs)
  • รักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า Zanroo

ธุรกิจ

  • Optimize Media Performance
  • ควบคุมการใช้จ่ายออนไลน์
  • ขยายโอกาสในการขาย
  • คาดการณ์ผลตอบรับ ROIs

ทำไมต้องเลือก Zanroo?

Zanroo ให้ความสำคัญเกี่ยวกับการส่งเสริมการเติบโตของธุรกิจของคุณ เทคโนโลยีสุดพิเศษของเราถูกพัฒนาขึ้นโดยกลุ่มผู้เชี่ยวชาญ ซึ่งรับรองได้วว่าคุณจะเป็นผู้ชนะในโลกดิจิตอล

 

เร็วที่สุด

กว้างขวางที่สุด

ลึกที่สุด
Software ฟังและตรวจสอบแบบเรียลไทม์ ครอบคลุมข้อมูล​ (เครือข่ายโซเชียลหลัก) – การแบ่งสื่อ
(Paid, Owned, Earned)
Service ตอบสนองอย่างรวดเร็ว ความหลากหลายทางภาษาและภาคอุตสาหกรรม บริการเฉพาะสำหรับแต่ละบุคคล
Support มีทีมสนับสนุนประจำอยู่ในทุกประเทศที่เราปฏิบัติงาน